Preguntas Frecuentes

¡Es muy fácil! Solo visita la sección Paquetes y elige el que mejor se adapte a tus necesidades. Serás redirigido automáticamente a la pantalla para completar tu compra: ingresa tus datos y selecciona el método de pago que prefieras. Al hacer clic en “Finalizar pago”, accederás a una plataforma segura para completar el proceso. Si optas por depósito bancario, verás las instrucciones en pantalla y recibirás un correo electrónico con todos los detalles. ¡Estamos listos para acompañarte en cada paso!

Una vez que tengas tu paquete, accede a “Mis invitaciones” desde el menú principal o haz clic en este enlace. Allí podrás crear, editar, compartir y gestionar a tus invitados (disponible en los paquetes PLUS y DELUXE). Si aún no has iniciado, solo presiona “Crear invitación” y sigue el proceso: elige el tipo de evento, selecciona tu plantilla favorita y completa nuestro formulario interactivo para ir previsualizando tu invitación en tiempo real. ¡Anímate a personalizarla y darle ese toque especial a tu evento!

¡Por supuesto! Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus transacciones. Nuestro sitio cuenta con las mejores medidas de seguridad y trabajamos con proveedores confiables como PayPal, Mercado Pago y PROSA, para que realices tus pagos de forma rápida y sin preocupaciones.

Sí, puedes hacerlo siempre que cumplas con los siguientes requisitos:
– La compra haya sido realizada en los últimos 15 días.
– Tu invitación no tenga más de 5 días de creación.
– No hayas registrado invitados.
Estamos aquí para ayudarte si surge algún inconveniente.

Cada invitación permite hasta 400 invitados, y cada uno puede contar con 200 pases. ¡Ideal para que no te preocupes por el espacio y puedas gestionar a todos tus invitados sin complicaciones!

¡Claro! En el administrador de invitaciones encontrarás un botón para compartir vía WhatsApp. Solo tendrás que seleccionar a los contactos a quienes deseas invitar. Ten presente que, en el plan Básico, los contactos no recibirán un código de confirmación y no podrás llevar un control detallado de la asistencia. Es una opción perfecta para eventos más íntimos.

Tu invitación estará disponible durante 12 meses, ofreciéndote tiempo más que suficiente para que tus invitados la vean y confirmen su asistencia sin prisas.

Cada invitación permite un máximo de 300 fotos, ¡perfecto para capturar cada instante especial de tu celebración!

La Cámara Fest es una opción exclusiva que se activa el día de tu evento. Al abrir tu invitación, tus invitados podrán tomar fotos, las cuales se guardarán de forma segura en nuestra nube. En un plazo máximo de 8 días hábiles te enviaremos todas las imágenes por correo electrónico. ¡Muy pronto también podrás disfrutar de un álbum tipo red social para revivir esos momentos inolvidables!

¡Por supuesto! Si eres organizador, tenemos beneficios especiales para ti. Visita nuestro formulario para planificadores de eventos y envíanos la información de tu proyecto. Analizaremos tus necesidades y te presentaremos una propuesta con precios y beneficios exclusivos, para que tus eventos sean todo un éxito.